S21系列频繁死机重启+解决办法
手机型号:S21 8+128
购机时间+渠道:京东,2021.3.24
状况描述:第一次使用三星手机,一开始真的很惊喜。我觉得手机拍出来比我男朋友的苹果12 pro要好得多,人像也不会像华为一类给你修的严重,我还是很喜欢的。(个人很在意拍照)但是,从今年5月份开始我的手机就频繁死机重启,第一次出现死机是五一假期前跟朋友拍了一张照后来就没看手机,结果再发现时就一直是关机状态,也无法正常开机。后来愈演愈烈,有时候跟男票在微信视频会关机,有时候打开二维码正准备付款也关机(这种状况太多搞得我贼尴尬),之后这个手机竟然连重启都启动不了。
后来的这一个月我跑了三次售后,前两次维修人员认为我是更新安装包没解压完全,都是重做系统(没丢数据),第三次维修人员给我双清了,双清当天下午我的手机就多次自动重启。就算这样也修不好,无奈之下只能返厂,更换了主板。现在换了快半个月,已经没有那种状况出现了。
唯一的一点就是更换主板我的sumsang pay里的交通卡也没了,交通卡里的退款还要再等30个工作日只能说以后不会再选择三星了
写这个帖子给有需要的朋友,感觉这个状况还蛮多的呢